在整個醫療器械行業高速發展的同時,其新興的子行業——醫療器械零售業也在快速發展。不過,近日業內人士對醫療器械零售業未來的發展充滿憂慮,然而,主管部門卻忽視了這一行業的發展,而目前政策上對于這一行業的不利規定也必將成為其未來發展的瓶頸。
目前要想通過互聯網銷售醫療產品,導尿包必須獲得國家食品藥品監督管理局頒發的互聯網藥品交易證,即便是只銷售家用醫療器械的專業醫療器械零售企業,也必須獲得該證。這就使得專業醫療器械零售企業無法獲得互聯網藥品交易證,而兼營醫療器械的綜合型藥店卻可以通過獲得該證在網上銷售醫療器械。
雖然醫療器械零售行業目前在中國大陸還顯得比較弱小,但是在海外,它已經是一個成熟的行業了。在歐美國家,經營康復護理器械的專業商店已經成為醫療器械銷售的主流,中國臺灣已經擁有1200多家專業醫療器械商店,其中大的企業擁有300多家連鎖店并已經成功上市。
與藥店在網上銷售醫療器械相比,醫療器械零售企業的主要優勢在于能提供專業的服務。“網上銷售器械的藥店是很難提供專業服務的,藥店的主要利潤來源于藥品,不會太重視器械,因此對營業員的培訓也很難跟上,有業內人士介紹“專業的醫療器械零售企業就不同,它們每個月要對營業員進行器械知識的考試,在銷售上就像器械廠商的專業4s店,個別店甚至會為了一根拐杖上門服務,這對藥店來說是很難想象的。”
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